مهیار ذکائی
نازیلا مولائی، یک دانشجوی کالج، چند سال پیش با معضلی دست بگربیان بود که بسیاری از ایرانیان در سراسر جهان به نوعی و در مقاطع مختلف آن را تجربه کرده اند: رفتن بدنبال رشته پزشکی برای خشنودی پدر و مادر و یا انتخاب مسیری غیر متعارف؟ رشته دندانپزشکی علاقه نازیلا را در حالی که او در مقطع لیسانس در دانشگاه هیوستون بپتست بود جلب کرده بود، ولی بازهم رشته ای که اشتیاق نازیلا را برانگیزد، نبود، و او اهمیت چندانی برای پیگیری آن مانند بسیاری که پیش از او باین رشته پیوسته بودند، نداشت.
نازیلا می دانست که به کسب و کار خانوادگی، BEL Furniture امبلمان بلب گرایش دارد ، جایی که از نوجوانی بصورت نیمه وقت در آنجا کار کرده بود. امبلمان بلب توسط دو برادر جمال (پدرش) و سید مولائی عمویش در سال ۲۰۰۱ گشایش یافت، زمانی که این دونفره باتلاشی بی وقفه و بدنبال چندین سال کار در عرصه مزایده و حراج، نخستین فروشگاه مبلمان خود را در هیوستون شمالی تگزاس افتتاح کردند.
برادران مولائی در امر دکوراسیون خانه تازه کار نبودند؛ شرکت حراجی بسیار موفق آنها پیشتر که حراجی های بزرگ بانکها شامل فروش کالاهائی چون اتومبیل، جواهرات، وسائل الکترونیک و البته مبلمان را در برمیگرفت، فعال بودند. اما به همان اندازه که جمال موفقیت به دست آورده بود، او یک پدر معمولی ایرانی بود و آرزوی تعقیب شغلی با ثبات تری برای دخترش داشت. نازیلا پس از فارغ التحصیلی از کالج از پدر فرصتی خواست تا ثابت کند که او تاچه میزان برای موفقیت شرکت ابلب جدی است. مانند یک پدر ایرانی متعارف، جمال موافقت کرد تنها به این دلیل که می دانست می تواند در ابتدای کار، اوضاع را برای نازیلا آنچنان دشوار کند که سرانجام، دست از این کار می کشد و منصرف می شود.
هفته اول کارم، پدرم مرا واداشت تا تمام روز را کار بکنم. هر روز از ساعت ۶ صبح تا ۱۰ شب. بخاطر دارم ااو مرا بسیار طولانی و سخت بکار می گرفت و فکر می کرد دست از کار می کشم و به دانشگاه برمی گردم. اما من تسليم نشدم.
هنگامی که جمال (پدر نازیلا) پی برد که تنها دخترش از تصمیم خود سر باز نخواهد زد، متوجه شد که او دید تیزبینی در زیبایی شناسی و استعدادی ششگرف برای موفقیت در کسب و کار مبلمان دارد. او به جای تغییر عقیده و تصمیم نازیلا، خود را با تلاش های فرزندش همآخنگ کرد.
ده سال پسس از آن تاریخ، نازیلا اکنون تمام ریزه کاریهای قابل تصور در عرصه تجارت مبلمان ابلب را آموخته است. عنوان فعلی او معاون بازاریابی و فعال سازی امور خیریه است، اما او سال به سال در بخش های متعدد شرکت ابلب فعال بوده و نظارت داشته است. سال گذشته، او مدیریت تمام 19 فروشگاه BEL را برعهده داشت و قرار است بیستمین فروشگاه را تابستان امسال، در منطقه اوودلندزب افتتاح کند که سومین نوع در هیوستون شمالی خواهد بود.
فعالیت بازرگانی نسبتا کوچک خانوادگی که امروزه به یک امپراتوری مبلمان رشد کرده و به نیروی مهمی در صنعت مبلمان در آمده، بدون شور و علاقه و دقت در کار و حسن نیت در برابر مشتریان ممکن نبود. BEL ابلب دارای فروشگاه هایی در سن آنتونیو، هیوستون، بومونت، کلوت، ویکتوریا، کورپوس کریستی و دل ریو می باشد و برای گسترش فعالیت های خود آماده حضور در ایالت هائی فراتر از ایالت تگزاس است. برادر کوچکتر نازیلا، امید، در مجموعه ابلب BEL شروع به کار کرد و جداگانه به حوزه عمده فروشی مبلمان رفت. مادرش سارا نیز در شرکت فعال است و یکی از دو مجموعه مبلمانی را عرضه می کند که شرکت ابلب به داشتن آن معروف است؛ مجموعه دیگر نیز با نام امولاییب عرضه می شود. کمپانی ابلب BEL تمام مبلمان های مجموعه را خود تولید می کند و کارخانه هایی در چین، مکزیک، ویتنام، مالزی و ترکیه دارد.
نازیلا در گفتگو با جوانان توضیح می دهد که: “در نهایت متوجه شدیم که برای متمایز شدن باید محصولات خود را خودمان تولید کنیم تا بتوانیم کمترین قیمت را تضمین کنیم.“ ما اساساً واسطه ها را حذف کردیم. ما محصولات خود را تقریباً با کیفیتی یکسان – اگر نگوییم بهتر – نسبت به سایر مارک‌ها مانند اگالریهای زیب Z Galleries - با هزینه کمتری تولید می کنیم.
از زمان شیوع بیماری کووید 19، کسب و کار ابلب تا حدی به دلیل تلاش های بازاریابی نازیلا سر به فلک کشیده است. او هر ماه یک سازمان خیریه را انتخاب می کند و هر آنچه را که نیاز دارند، تامین میکند. در میان گروه‌های نیکوکاری که نازیلا آن را قلبا دوست دارد، سازمان اامیدی سه گانهب Hope for Three است، بنیادی که به کودکان مبتلا به اوتیسم کمک میکند. این بنیاد به‌طور مکرر کودکان مبتلا به بیماری اوتیسم را انتخاب میکند تا تغییرات شگفت‌انگیز اتاق خواب آنها با حسن نیت و نظارت امبلمان بلب BEL Furniture انجام شود. گروه همکار نازیلا به هنگامی که کودکان در آموزشگاه هستند، دکوراسیون اتا خواب آنها را به شیوه ای نو و زیبا آرایش می دهند که جلوه باشکوهی برای کودکان پیدا می کند.
کمپانی ابلب BEL از سال 2001 راه درازی را پیموده است. اکنون 400 کارمند، یک مرکز توزیع 500000 فوت مربعی با دفتر مرکزی اش در شهر کتی، مشتریان بزرگ بین المللی دارد. از نازیلا می پرسیم که در آینده چه چیزی در انتظار شماست؟
نازیلا توضیح می دهد که: هم اینک در دفتر مرکزی ما نقشه ای وجود دارد که مراکز ما را بصورت نقطه چین در سراسر ایالت “تگزاس“ نشان میدهد. ما در تلاش هستیم تا نه تنها نقاط قرمز را در سراسر نقشه تگزاس پر کنیم، بلکه امیدواریم که روزی شعبه های ابلب را در سراسر ایالات متحده برپا کنیم.
نازیلا بگونه خستگی ناپذیر و پرتلاش، از گسترش تجارت خانوادگی در آینده حمایت می کند و در بحبوحه بیماری COVID برای تقویت کسب و کار کمپانی ابلب BEL از رسانه های اجتماعی استفاده می کند.
با تکیه بر تصمیم دولت محلی شهر “هیوستون“ مبنی بر اینکه فروشگاه‌های مبلمان اکسب‌وکارهای ضروریب هستند، BEL در طول اوج همه‌گیری “کووید“ باز ماند و نازیلا بیدرنگ از طریق شبکه پخش زنده فیسبوک اFacebook Liveب به سسراغ مشتریان و علاقمندان مجموته مبلمان BEL رفت و هر هفته محصولاتی از تولیدات شرکت ابلب را از طریق برگزاری مسابقات رسانه های اجتماعی هدیه می‌داد. در طول همه این فعالیت ها، او از حمایت بی دریغ خانواده اش و همچنین همسرش برخوردار بود.
نازیلا به جوانان می گوید: االکس، شوهر من، بیشترین حمایت و درک را داشته است. او می‌داند که بعضی روزها ساعت‌های طولانی کار می‌کنم و او را در تمام مراسم گشایش مراکز مشارکت می‌دهم. او در تجارت خودرو موفق است، بنابراین از او می‌پرسم که چه کاری متفاوت انجام میدهد… او به مشکلات کاری من گوش میدهد و توصیه‌های شگفت‌انگیزی به من میدهد.
نازیلا در حال حاضر در حال طراحی مبلمان معاصر بیشتری برای BEL است و به دنبال طراحی لوازم جانبی مانند گلدان و لامپ نیز هست تا به مجموعه کالاهای BEL بافزاید. پر کردن 20 فروشگاه با وسعت 100000 فوت مربع به مقدار زیادی وقت و تلاش نیاز دارد و نازیلا به خوبی از نیاز به چرخش و گسترش کالاهای شرکت خود آگاه است.
نازیلا می گوید: “توصیه من به هر کسی که به دنبال شکستن قالب ها و پی گرفتن مشاغل مختلف است ساده است.“ اگر شما باورمندانه به کاری و حرفه ای علاقمندید، هرگز وارد یک حیطه خطر نمی شوید و هرگز احساس نمی کنید که کاری انجام می دهید. اما شما باید به اشتیاق و علایق خود متعهد باشید. هیچ موفقیتی یک شبه حاصل نمی شود. در BEL، شما هرگز بیکار نیستید… ممکن است بدن شما خاموش باشد، اما ذهن شما همیشه درگیر کار شما است.